Ашкинази Леонид Александрович
Правила в пространстве и времени

Lib.ru/Фантастика: [Регистрация] [Найти] [Рейтинги] [Обсуждения] [Новинки] [Обзоры] [Помощь]
  • Оставить комментарий
  • © Copyright Ашкинази Леонид Александрович (gaash@newtech.ru)
  • Обновлено: 04/10/2006. 5k. Статистика.
  • Эссе: Фантастика История
  •  Ваша оценка:
  • Аннотация:

  • Правила в пространстве и времени
    
    На дворе стоял 1938 год. Как известно теперь всем, в СССР был
    самый пик "великих посадок", а мир готовился к мировой войне. А
    как известно не всем, СССР и США дружили.
    
    Рассказывает главный конструктор "Завода Владимира Ильича",
    Александр Ашкинази. "В то время у нас были относительно хорошие
    отношения с США, и наши инженеры ездили туда на стажировки.
    Приезжали и рассказывали много интересного о технике и об
    организации производства. Один из них привез документ, который
    был переведен, размножен на синьке и распространен по заводам
    Министерства электротехнической промышленности. Позже его
    неоднократно "редактировали" - все, кому не лень, - искажая
    содержание и, разумеется, не указывая источника. Было бы
    любопытно на основе этой бумаги и ее "редакций" проследить, как
    изменялось представление о правильном при перелете через океан и
    как оно изменилось за прошедшие 2/3 века..." 
    
    Ну что ж, попробуем проследить. Для начала вот эта бумага в ее 
    первозданном виде.
    
    Из правил поведения руководящих инженеров фирмы "Дженерал
    электрик"
    
    1.Твоя задача проводить общую техническую политику и решать
    ежедневно возникающие затруднения.
    2.Будь внимателен к критике и улучшающим предложениям, даже если
    они тебе непосредственно ничего не дают.
    3.Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно неверно.
    4.Имей бесконечное терпение.
    5.Будь вежлив, никогда не раздражайся.
    6.Будь краток.
    7.Будь справедлив, особенно к подчиненным.
    8.Не делай замечание подчиненному, в присутствии третьего лица.
    9.Всегда благодари подчиненных за хорошую работу.
    10.Никогда не делай того, что могут сделать твои подчиненные, за
    исключением случаев, когда это связано с опасностью для жизни.
    11.Выбор и обучение умелого подчиненного всегда более благородная
    задача, чем выполнение работы самим.
    12.Если то, что делают твои сотрудники не расходится с твоим
    мнением, давай им полную максимальную свободу действий.
    13.Не спорь по мелочам. Мелочи только затрудняют работу.
    14.Никогда не используй своей власти до тех пор, пока все
    остальные средства не использованы, и в этом случае применяй ее в
    максимально возможной степени.
    15.Не бойся, если твои подчиненные умнее тебя, а гордись твоими
    подчиненными.
    16.Если твои распоряжения оказались ошибочными, признай ошибку.
    17.Всегда старайся во избежание недоразумений давать распоряжения
    в письменном виде.
    
    Документ приведен точно так, как он распространялся - с
    опечатками (двумя) и погрешностями перевода (всеми). При
    "редактированиях" часто опускались какие-то из пунктов 2, 3, 4,
    5, 8, 9, 12, 14 и всегда - пункт - 17 и вторая половина пунктов 7
    и 10. И понятно, почему - они противоречат советской ментальности
    - или, если угодно - советской административной традиции. При
    этом забавно, что формально возразить было нельзя ни против одной
    позиции - разве что п.12 противоречил тезису из армейских уставов
    "управление войсками должно быть непрерывным". Но редакторы
    исходили не из доктрины, а из реальности советской жизни.
    
    Особого обсуждения заслуживают пп.12 и 14. Их смысл одинаков - не
    вмешивайся в ситуацию, пока отклонения от того, что ты считаешь
    правильным, отсутствуют или невелики; если же они превосходят
    определенный порог, вмешивайся сильно. Такая тактика
    принципиально противоречит российской традиции - непрерывно
    контролировать, поучать и т.п. Моя собственная практика
    (преподавание в школе и институте) показала, что люди, попав
    впервые в жизни в ситуацию пп.12 и 14, за относительно небольшое
    время (менее 10 часов) доходят до границ допустимого диапазона
    поведения. Поэтому, если вы собираетесь работать без непрерывных
    криков и понуканий, надо или очень тщательно подбирать персонал,
    или вводить такую систему постепенно.
    
    Мы не знаем, в какой мере все эти хорошие принципы соблюдались в
    фирме General Electric в те незапамятные времена. Наверное, они
    соблюдались не вполне - иначе зачем было бы их декларировать?
    Заметим также, что некоторые пункты дублируются (4 и 5, 7 и 9),
    что также указывает на их большую актуальность - для того времени
    и места. А какова ситуация сегодня в Америке? По мнению одного из
    моих друзей, имеющего опыт работы в нескольких американских
    фирмах, можно считать, что в целом эти правила соблюдаются -
    кроме пункта 17, который нарушается систематически. Эпизодически
    же могут нарушаться правила 4, 5, 6, 9, 13.
    
    А по эту сторону Большой Соленой Воды? Ситуация сильно зависит от
    конкретной организации и от конкретного начальника и может
    варьироваться от классически советской до классически
    несоветской, а также оказаться фантастической смесью советской
    ментальности и не советских установлений. Особенно замысловаты
    бывают ситуации в совместных предприятиях, где они являются
    результатом наложения давления западного высшего менеджмента (по
    эту или ту сторону океана), либо получившего вродебызападное
    образование менеджмента расейского на традиционную российскую
    ментальность. Получающиеся химеры-катахрезы прекрасно понимаются
    и используются россиянами, уже несколько поколений живущими в
    атмосфере двоемыслия, и с трудом воспринимаются западными людьми,
    продуктами в значительной мере другой культуры. В результате одни
    воспринимают других как воров и лгунов, а те их - как дураков, не
    понимающих типичной противоречивости широкой славянской души.
    

  • Оставить комментарий
  • © Copyright Ашкинази Леонид Александрович (gaash@newtech.ru)
  • Обновлено: 04/10/2006. 5k. Статистика.
  • Эссе: Фантастика
  •  Ваша оценка:

    Связаться с программистом сайта.